町家カフェ　一軒露地　茶の子　

福銀がユニバーサルアクションというのを、推進されいます。

福岡銀行　（谷 正明 頭取）　が、今後の福銀の方向性について

ＴＶで話しておられました。

そういえば、福銀（二日市店）の堺さんが、茶の子の

「ブラックボード」を見て、お客様に印刷した活字のポスターではなく





こんな、表示の仕方や案内板は親しみやすいのではと

「写真を撮らせて下さい！」と言って来られた事がありました。

　ＣAFEでは当たり前だけど、銀行では当たり前ではない・・・・

どこかの誰かがお客様の視点に立ってやり始めると、社会に受け止められ

だんだんそれが当たり前になる事って多いですよネ

銀行も変わろうとしているんですネ・・・・・少し見直した　





つたない、サラリーマン生活を送っていたころの経験から言うと

どの会社でも、やる前に社内で会議するとき「どうしたらやれるか！」よりも、

あ～だから「やれない！」　こ～だから「無理！」　そ～だから「できない！」

結論、「やりたいけど、やれない」と各部署が責任のがれの会議する。

しかし、トップが是非やりたいと頑張るから

「仕方なしにやる　or やりたいけど今回は見送ると」いう結論に至るまで、

１ヶ月なんてざら・・・

倒産しない余裕のある一部の公職なんざ～

「あじゃ～ないこ～じゃない」と１年ぐらいかける

すぐに結論を出そうとするのは、自分自身にかかる利害関係のある事だけ・・・

次回は、有意義なおはなしですよ、お楽しみに

では、　「ちゃ～の～」　(；一_一)